O presidente da Caixa
Econômica Federal, Jorge Hereda, negou nesta segunda-feira (27) que erros no
sistema da instituição tenham provocado a liberação antecipada do pagamento do
Bolsa Família. Hereda pediu desculpas pelo fato do banco não ter informado
antes a antecipação da data de saques, que, segundo ele, ocorreu devido a uma
imprecisão de informações.
No último dia 18, um boato
sobre o fim do Bolsa Família provocou uma correria de beneficiários às agências
da Caixa para sacar o dinheiro. Na segunda-feira (20), o banco informou que
antecipou a liberação do pagamento para evitar tumultos devido aos boatos. No entanto,
no último dia 25, a Caixa, em comunicado, disse ter liberado os saques
antecipados do programa na véspera do início dos boatos, no dia 17, em função
de melhorias no cadastro de informações sociais.
Hereda argumentou que a
informação equivocada ocorreu em uma situação de crise. “A Caixa não mentiu.
Tivemos uma informação equivocada com relação à data em que se abriu o sistema
[de pagamento]. Foi uma informação imprecisa da Caixa, mas essa imprecisão só
se justifica pelo momento que estávamos vivendo”, declarou Hereda.
O presidente negou ter
ocorrido erro no sistema de pagamento do banco. Ele explicou que a instituição
alterou o sistema de pagamento no dia 17 por causa da atualização do sistema de
cadastro de informações sociais do governo federal, que fornece um número
personalizado para cada cidadão inscrito em qualquer programa social da União.
Em atualização desde março, o novo sistema substituiu o cadastro anterior, em
vigor desde julho de 2000.
De acordo com o presidente
da Caixa, o banco identificou 692 mil beneficiários com mais de um número no
novo cadastro. Para impedir que essas famílias ficassem sem receber o Bolsa
Família, por causa dos dois números de inscrição, a Caixa decidiu liberar o
saque antecipado, sem informar aos beneficiários.
“O cartão é associado a um
número de NIS [número de identificação social]. Como os números adicionais
foram cancelados, isso poderia criar um transtorno para as famílias que teriam
o dia de pagamento alterado. Então decidimos liberar o calendário”, explicou
Hereda.
Ele ressaltou ainda que a
decisão foi técnica e operacional, sem envolver o Conselho Diretor da Caixa.
Segundo o presidente, o banco não pôde avisar as famílias com antecedência
porque só soube do problema no dia em que rodou a folha de pagamentos.
Hereda negou que as famílias
tenham recebido duplo benefício. “Não tivemos erro de sistema. A renovação do
sistema do NIS não tem nada a ver com o sistema do pagamento do Bolsa Família.
Pagamos todo mundo na folha. Ninguém recebeu mais do que tinha previsto nem
deixou de receber”, ressaltou.
No último sábado (25), o
banco informou que todos os benefícios do Bolsa Família relativos a maio tinham
sido liberados na sexta-feira (17), independentemente do calendário de saques.
De acordo com o comunicado, a corrida de saques motivada por boatos sobre o fim
do programa social só começou por volta das 13h de sábado (18). Na
segunda-feira (20), o banco revogou os saques antecipados e retomou o
calendário normal de pagamento.
Hereda também afirmou que
irá ao Congresso se for convidado para prestar esclarecimentos sobre os
problemas relacionados ao pagamento do Bolsa Família. "Eu pretendo dar
esclarecimento necessário a quem quer que seja, vamos fazer o esclarecimento
que o Congresso quiser", garantiu.
*Agência Brasil, com informações da Agência
Estado
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